Пассивное выслушивание как знак одобрения

Говорят, молчание — знак согласия. Иногда это верно, поскольку, даже не говоря ничего, вы можете тем самым выразить свое одобрение. Молчание — «пассивное выслушивание» — это мощное невербальное послание, которое дает человеку понять, что в целом к нему относятся хорошо. Профессиональные психологи очень хорошо знают этот метод и широко используют его. Вспоминая свой первый разговор с психологом, люди часто с удивлением замечают: «Он и двух слов со мной не сказал, я один за двоих говорил» или: «Я рассказывал ему о себе ужасные вещи, а он даже бровью не повел и не сказал ни слова в осуждение». Некоторые недоумевают, как это получилось: «Я-то думал, что скажу пару слов, и ладно, а проговорил целый час». Похоже, впервые в жизни этим людям довелось поговорить с кем-то, кто их просто-напросто выслушал. Это действительно чудесное ощущение, когда ваш собеседник не перебивает вас и вы понимаете, что он полностью разделяет ваши взгляды. Так что молчание действительно может сказать о многом, как это случилось во время беседы мамы и старшеклассницы, вернувшейся домой из школы. Тупых больше, чем нормальных, и, если на каждого тупого так реагировать, я не смогу прилично сдать экзамены и поступить в хороший колледж. Я же не хочу себе навредить, так? Этот небольшой эпизод ясно показывает, что иногда нужно уметь промолчать. Пассивное выслушивание со стороны родителя позволило девочке не просто изложить факты — рассказать о том, что ее вызывали к директору. В результате девочка признала, что ее наказали за дело, избавилась от гнева и обиды на учителя, представила, что ее ждет, если она начнет так же реагировать на всех плохих учителей, и, наконец, сама пришла к выводу, что таким поведением она сама себя наказывает. Во время этого непродолжительного разговора ребенок не просто чувствовал родительское одобрение, он буквально взрослел на глазах. Девочке позволили свободно высказать свое мнение, ей помогли самостоятельно двигаться вперед, поискать выход из сложившейся ситуации. Она нашла собственное конструктивное решение, пусть и нечетко сформулированное, но по-своему ценное.